Epuisement professionnel: avez-vous ces signes qui montrent que vous êtes sur la corde

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On dit aujourd’hui que l’épuisement professionnel atteint des « niveaux effroyablement élevés », qu’il affecte plus d’un tiers des adultes actifs de façon régulière et 77 % au moins occasionnellement, y compris des personnes appartenant à divers groupes d’âge, niveaux d’expérience et secteurs.

Selon l’article 2021 publié dans Time Magazine, des enquêtes et des rapports récents suggèrent que les femmes seraient encore plus susceptibles de souffrir d’épuisement professionnel que les hommes. En 2021, 42 % des femmes et 35 % des hommes ont signalé des symptômes tels que des sentiments d’accablement et de fatigue, principalement en ce qui concerne l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, tandis que 67 % d’entre eux déclarent également que l’épuisement s’est aggravé en raison de ou pendant la pandémie de COVID-19.

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À bien des égards, vous pouvez traiter l’épuisement professionnel de la même manière que la fatigue surrénalienne, ce qui implique généralement de se reposer davantage, de travailler moins, de manger et de faire de l’exercice de manière équilibrée et nourrissante. La résolution des problèmes liés à votre travail, comme votre charge de travail et la nécessité d’être disponible presque 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sont d’autres étapes cruciales pour protéger votre santé mentale.

Qu’est-ce que l’épuisement professionnel ?

Puisqu’il n’est pas considéré comme un véritable diagnostic médical, que signifie le terme « épuisement professionnel » ? Il existe plusieurs définitions, mais la plupart comprennent des aspects de stress prolongé, de fatigue ou d’épuisement, ainsi qu’une baisse de la motivation et de la productivité, en particulier en ce qui concerne le travail. On dira que c’est un état d’épuisement émotionnel et physique provoqué par de longues périodes de stress constant et implacable.

Le type d’épuisement le plus courant, et celui qui a été le plus étudié, est le « burnout professionnel ». Le burnout professionnel comme « un type particulier de stress lié au travail, un état d’épuisement physique ou émotionnel qui implique également un sentiment d’accomplissement réduit et une perte d’identité personnelle.
Le terme « burnout » a été introduit pour la première fois dans les années 1970 par un auteur nommé Herbert Freudenberger, qui a écrit « Burnout : The High Cost of High Achievement ». Il a déclaré que les travailleurs épuisés « avaient l’air, agissaient et semblaient déprimés ».

Depuis cette époque, les chercheurs ont étudié ce qui conduit le plus souvent au burnout. Plusieurs composantes principales de l’épuisement professionnel ont été identifiés notamment :

– Une pression temporelle déraisonnable/pas assez de temps pour accomplir tout le travail.
– Manque de communication et de soutien de la part des managers
– Manque de clarté des rôles/employés ne sachant pas ce qu’on attend d’eux
– Traitement injuste/rémunération injuste
– Outre l’épuisement professionnel, les gens peuvent également ressentir de l’épuisement et un manque de motivation s’ils se sentent épuisés par leurs fréquentations, par le fait de suivre les médias sociaux, par le fait de s’occuper de leurs enfants/familles ou par une combinaison de tout cela.

Signes et symptômes

L’épuisement professionnel se résume essentiellement à une combinaison de stress et d’épuisement. Ce n’est évidemment pas très sain ni durable, et cela peut se manifester de différentes manières selon les personnes.

Quel est un exemple d’épuisement professionnel ?

Une personne en situation d’épuisement professionnel peut être un adulte d’âge moyen qui a de jeunes enfants à la maison, qui a un trajet relativement long pour se rendre au travail, puis qui travaille de longues heures à son poste, pour ensuite rentrer à la maison dans une maison bruyante qui demande son attention. Il se peut qu’il n’aime pas beaucoup son travail, qu’il ne soit pas clair sur ses responsabilités et qu’il n’ait pas beaucoup de temps libre en dehors du travail.
Il peut également avoir du mal à dormir la nuit et manquer d’occasions de se détendre, de faire de l’exercice ou de passer du temps avec ses amis.

Les milléniaux semblent également susceptibles de s’épuiser en raison de facteurs tels que l’augmentation du coût de la vie, la difficulté à trouver un emploi fiable, l’endettement et la pression des médias sociaux qui s’ajoutent à l’anxiété quotidienne.

Les signes courants d’épuisement professionnel peuvent inclure:

– Se sentir toujours fatigué, ce qui peut conduire à une faible motivation pour travailler, faire de l’exercice, socialiser, etc.
– être plus irritable, impatient, cynique et critique que d’habitude
– Avoir l’impression de ne pas pouvoir se concentrer ou être productif
– ne pas se sentir excité ou satisfait par les choses qui vous rendent habituellement heureux
– Sentiment d’anxiété, comme si vous ne contrôliez pas les aspects importants de votre vie (comme votre travail ou votre emploi du temps).
– Difficulté à trouver un sommeil réparateur
– Vous avez recours à la nourriture, aux drogues ou à l’alcool pour faire face à la situation et améliorer votre humeur.
– Vous souffrez de symptômes liés au stress, comme des maux de tête, des maux d’estomac ou des tensions musculaires.
– Dans certains cas, développer des problèmes de santé plus graves liés au stress chronique s’il n’est pas traité, comme l’insomnie, l’abus d’alcool ou de drogues, l’hypertension artérielle, l’obésité, le diabète et une mauvaise fonction immunitaire.

Facteurs de risque/causes

Certains facteurs de risque et traits de personnalité semblent accroître le risque d’épuisement professionnel, notamment les suivants:

– Des antécédents de dépression et/ou d’anxiété
– Manque de sommeil
– un travail difficile qui ne permet pas d’équilibrer vie professionnelle et vie privée
– Se sentir dépassé au travail, par exemple en raison d’un horaire exigeant, d’un patron ou de collègues qui vous confrontent, ou d’attentes irréalistes concernant votre charge de travail.
– des traits de personnalité comme le perfectionnisme et le pessimisme
– Manque de soutien social et sentiment d’isolement
– le manque de services de garde d’enfants (ce qui est généralement le plus stressant pour les mères)
– Manque de temps ou d’énergie pour passer du temps avec votre famille et vos amis ou pour vous adonner à des passe-temps et à la relaxation.
– Être sédentaire/manquer d’exercice
– Faire de longs trajets et travailler de longues heures
– Travail impliquant de prendre soin d’autrui, par exemple en tant que médecin ou travailleur de la santé, agent de police, premier intervenant, etc.
– Une vie de famille difficile qui augmente le stress
– Faire face à des maladies
– Des soucis financiers qui aggravent le stress au travail

Comment prévenir et traiter

Le burnout finit-il par disparaître ?

Il ne disparaîtra probablement que si vous vous attaquez aux causes et modifiez votre mode de vie et vos responsabilités. Si vous continuez à faire le même travail que vous n’aimez pas, si vous ne parlez pas de vos besoins et de vos limites, et si vous ne demandez pas d’aide et de soutien, il est peu probable que vous vous sentiez mieux dans votre situation.

Comment soigner l’épuisement professionnel ?

Voici des conseils pour prévenir et traiter les symptômes du burnout :

1. Répondez à vos préoccupations au travail

Les experts recommandent aux personnes qui se sentent épuisées de se concentrer d’abord sur les changements positifs à apporter à leurs horaires et environnements de travail. Voici quelques mesures à envisager pour rendre votre travail plus facile à gérer et plus agréable :

– Faites une liste de ce qui vous dérange exactement, puis envisagez d’aborder ces sujets avec votre patron ou votre superviseur de manière respectueuse. Vous pouvez choisir de vous concentrer sur votre horaire, vos exigences, votre environnement de travail, vos jours de congé, vos déplacements, etc.

– Clarifiez les rôles et les responsabilités que vous n’avez pas clairement définis. Vous vous sentirez ainsi plus sûr de vous. Discutez également des moments où l’on attend de vous que vous répondiez à des tâches liées au travail et de ceux où vous pouvez vous débrancher.

– Discutez de la rémunération si vous ne l’avez pas fait depuis un certain temps, par exemple plus d’un ou deux ans. Gagner plus d’argent peut contribuer à apaiser certaines de vos inquiétudes si cela vous permet d’atteindre un meilleur équilibre, par exemple en engageant une aide pour certaines responsabilités à la maison.

– Réfléchissez à la possibilité de gagner en flexibilité en travaillant à domicile ou en adaptant vos horaires. Les recherches montrent que cela peut être crucial pour certains parents qui restent sur le marché du travail, notamment les femmes. Cependant, certaines personnes ont également du mal à équilibrer leur vie lorsqu’elles travaillent à domicile, alors réfléchissez à la configuration qui vous convient le mieux.

2. Donnez la priorité au sommeil et à la relaxation

– Il peut être difficile de bien dormir lorsque vous êtes stressé ou que vous travaillez de longues heures, mais le manque de sommeil ne fait qu’aggraver votre humeur et votre productivité. Essayez de donner la priorité au sommeil en vous couchant à peu près à la même heure chaque soir, en visant sept à neuf heures de sommeil pour vous sentir au mieux.

– Dans le cadre d’une routine nocturne visant à vous calmer et à vous aider à vous détendre en général, intégrez des activités antistress dans votre journée, comme la méditation, l’exercice, la lecture, la rédaction d’un journal, le yoga et les activités de plein air.

– Faire régulièrement de l’exercice est à la fois un moyen de lutter contre le stress et d’améliorer votre sommeil, car cela améliore naturellement votre humeur et vous rend plus fatigué à l’heure du coucher. Essayez de faire une promenade pendant une pause au travail, de prendre l’air et de profiter de la lumière du soleil, ou même de prendre votre pause déjeuner pour aller à la salle de sport.

– La pratique de la pleine conscience et de la méditation sont d’autres suggestions pour les personnes stressées. En apaisant votre esprit, en prêtant attention au moment présent et en ressentant votre corps, vous pouvez apprendre à aborder les choses avec une perspective plus saine.

3. Recherchez le soutien de la famille, des amis et des collègues de travail

Se sentir isolé et seul est l’un des sentiments les plus stressants auxquels les gens sont confrontés. Faites l’effort d’aller vers vos amis, vos collègues, vos mentors et votre famille pour obtenir des conseils, de l’aide et du soutien.

Si vous avez l’impression d’être déprimé ou d’avoir un niveau d’anxiété plus élevé que la normale, il est préférable de demander l’aide d’un thérapeute ou d’un conseiller. La thérapie cognitivo-comportementale peut être très utile pour faire face à la négativité, à la faible estime de soi, aux symptômes d’anxiété et à d’autres problèmes de santé mentale liés à l’épuisement professionnel.

4. Débranchez, faites des « détox numériques » et arrêtez de comparer

Les employés qui ne bénéficient pas de pauses régulières au travail sont plus susceptibles d’éprouver du ressentiment et du stress. Essayez de respecter un horaire au travail pour savoir quand vous aurez du temps libre et pour que les autres sachent ce qu’ils attendent de vous.

Lorsque vous n’êtes pas tenu de travailler, restez hors ligne, déconnectez-vous et distrayez-vous avec d’autres choses amusantes et relaxantes. Évitez de répondre aux e-mails lorsque vous êtes chez vous ou en vacances, car c’est le moment de faire une pause et de restaurer votre énergie.

Faites l’effort de sortir pour profiter de la lumière du soleil et de l’air frais, que vous soyez à la maison ou au travail.

Une autre chose qui peut ajouter à votre stress est de rester constamment sur les médias sociaux et de vous comparer à d’autres personnes, comme celles qui travaillent moins et/ou gagnent plus d’argent que vous. Essayez d’arrêter de vous comparer, et concentrez-vous sur l’amélioration de votre propre carrière ou de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, dans la mesure du possible.